شروط الخدمة

1. تعريف المصطلحات

مؤد – الشخص الذي يقدم الخدمات للعملاء.

زبون - طرف في اتفاقية مع المقاول، وكذلك الأطراف الثالثة التي ليست على علاقة تعاقدية مع المقاول، ولكنها تصل إلى خدمات المقاول، أو تتفاعل مع شبكة المقاول.

الخدمات - الخدمات التي يقدمها المقاول للعملاء على أساس اتفاقية مع المقاول، بالإضافة إلى خدمات الشبكة الأخرى الخاصة بالمقاول، المذكورة وغير المذكورة في هذه الشروط، والتي تكون ذات طبيعة مساعدة أو يستخدمها عدد غير محدود من الأشخاص .

2. الشروط العامة لاستخدام الخدمات

2.1. قيود على تصرفات العميل.

2.1.1 لا يحق للعميل اتخاذ الإجراءات التي قد تستلزم:

أ) عطل في معدات وشبكة المقاول ؛
ب) انتهاك توفير خدمات المقاول أو تقييد قدرة مستخدمي الإنترنت الآخرين على تلقيها ؛
ج) الوصول غير المصرح به إلى المعلومات والحوسبة وموارد الشبكة الخاصة بالمقاول ؛
د) إلحاق أو التهديد بإلحاق خسائر بالعملاء الآخرين وأي أطراف ثالثة ؛
ه) تضليل الأطراف الثالثة فيما يتعلق بمصدر المعلومات (مرسل الرسائل من أي نوع ، البرامج ، الطلبات) ، إذا تم تقديم المنفذ كمصدر للمعلومات ، وهو ليس كذلك.

2.1.2. يلتزم العميل بالامتثال للشروط الخاصة لاستخدام الخدمات الواردة في البند 3. من هذه الوثيقة.

2.1.3. المدرجة في البند 2.1.1. والفقرة 2.1.2 القيود والمتطلبات يجوز للمقاول تغييرها في أي وقت دون أي إشعار للعميل.

2.2. تأهيل إجراءات العميل. يؤهل المقاول بشكل مستقل الإجراءات التي يقوم بها العميل على أنها تندرج أو لا تندرج تحت الإجراء المنصوص عليه في الفقرة 2.1. متطلبات هذه الوثيقة.

2.3 العقوبات المطبقة.

2.3.1. فيما يتعلق بالعملاء الذين انتهكوا شروط البند 2.1. ، يجوز للمقاول تطبيق العقوبات التالية:

أ) رفض تقديم خدمة واحدة أو كل الخدمات ؛
ب) تنفيذ الإجراءات التي لا تسمح للعميل بانتهاك شروط استخدام الخدمات.

2.3.2. يتم فرض العقوبات من قبل المقاول دون تحذيرات خاصة وموافقات وإخطارات من العميل ، ما لم تنص اللوائح على خلاف ذلك لخدمة معينة ، وقد تكون ذات طبيعة لمرة واحدة أو طويلة الأجل.

2.3.3. محدد في البند 2.3.1. قد تشمل العقوبات عناوين IP الفردية ، ومجموعات عناوين IP ، والشبكات الفرعية ، والمجالات ، وعناوين البريد الإلكتروني ، وتنطبق مباشرة على العميل الذي ارتكب إجراءات ، وعلى الشبكة التي يوجد بها ، وعلى الشبكات والأنظمة الأخرى التي من خلالها العمل الذي يخالف متطلبات الفقرة ن. 2.1 من هذه الوثيقة.

2.3.4. في حالة الانتهاكات المتكررة من قبل العميل لشروط استخدام الخدمات المنصوص عليها في هذا المستند ، يحق للمقاول عدم استعادة توفير الخدمات للعميل.

2.3.5. يضمن المقاول للعملاء وجميع الأطراف الثالثة لتقليل الآثار السلبية للعقوبات المطبقة.

2.4 إجراءات العميل عند فرض العقوبات.

2.4.1. في حالة توقف المقاول عن تلقي ومعالجة رسائل العميل المرسلة من قبله عبر البريد الإلكتروني ، يجب على العميل تنفيذ الإجراءات المحددة في الفقرة 3.1. من هذه الوثيقة. في حالات أخرى ، يجب على العميل الاتصال بالمقاول في المجموعة الإدارية المناسبة التي تحافظ على عقد العميل مع المقاول.

2.5 يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن الانتهاكات المتعلقة بانتهاك حقوق الطبع والنشر على أجهزته و / أو ضمن الخدمات التي يقدمها المقاول في جميع الحالات ، باستثناء الحالات التي يقوم فيها المقاول بإجراءات مستقلة أدت إلى انتهاك حقوق النشر عن علم بهذه الإجراءات ؛

2.6. يتحمل العميل المسؤولية الكاملة في حالة انتهاك القانون الاتحادي رقم 152-FZ "بشأن البيانات الشخصية" على المعدات و/أو الخوادم التي يقدمها المقاول للعميل كجزء من الخدمات المقدمة.

3. الشروط الخاصة لاستخدام الخدمات

3.1. شروط استلام البريد الإلكتروني الخاص بالعميل على عناوين المقاول. تم تعريف المصطلحات المستخدمة في البند 1 من هذه الوثيقة

3.1.1. يحتفظ المقاول بالحق في عدم قبول أو معالجة رسائل العميل المرسلة عبر البريد الإلكتروني في الحالات التالية:

أ) تحتوي الرسالة على إعلانات ومعلومات أخرى لم يطلبها المقاول ولا تتعلق بخدمات المقاول ؛
ب) تحتوي الرسالة على عناوين صادرة أو واردة غير صحيحة أو لا تعمل ؛
ج) تحتوي الرسالة على عنوان لا ينتمي إلى المرسل كعنوان المرسل ؛
د) تم إرسال الرسالة من الخوادم التي توفر خدمات البريد الإلكتروني العامة للمستخدمين غير المصرح لهم ؛
هـ) تم إرسال الرسالة من قبل مستخدم الطلب الهاتفي دون استخدام خوادم البريد الخاصة بمزود الخدمة ؛
هـ) يتجاوز حجم الرسالة 10 ميغا بايت ؛
ز) يتم إرسال الرسالة بتنسيق يسمح بنقل التطبيقات القابلة للتنفيذ ، ولا سيما الفيروسات ؛
ح) الرسالة تتكرر بشكل متكرر ؛

3.1.2. يحتفظ المقاول بالحق في إيقاف تلقي الرسائل المرسلة عبر البريد الإلكتروني من عناوين العميل في حالات انتهاك البند 2 من هذا المستند.

3.1.3. في حالة دخول القيود المذكورة في البنود 3.1.1-3.1.2 حيز التنفيذ ، لا يتم إرسال إشعار بذلك إلى العميل ، ولا يتم إرجاع البريد.

3.1.4. إذا توقف المقاول عن استلام ومعالجة رسائل العميل بسبب انتهاك الفقرة 2 من هذا المستند ، يحتاج العميل إلى الإرسال إلى العنوان admin@sys-admin.su خطاب يحتوي على المعلومات التالية:

أ) طلب استعادة الوصول ؛
ب) رد نظام البريد الخاص بالمقاول برفض استلام الرسالة ؛
ج) العنوان الذي تم إنهاء استقبال الرسائل منه ؛
د) قائمة التدابير التي اتخذها العميل للقضاء على الانتهاكات.

3.1.5. إذا توقف المقاول عن استلام ومعالجة رسائل العميل في الحالات المنصوص عليها في الفقرة 3.1.1. من هذا المستند ، يجب على العميل الاتصال بالمقاول ، والمجموعة الإدارية ذات الصلة التي تحافظ على عقد العميل مع المقاول ، أو إرسالها إلى العنوان admin@sys-admin.su خطاب يحتوي على المعلومات التالية:

أ) طلب استعادة الوصول ؛
ب) رد نظام البريد الخاص بالمقاول برفض استلام الرسالة ؛
ج) العنوان الذي تم إنهاء استلام الرسائل منه.

 

اشترك في الأخبار!

نحن لا البريد المزعج! اقرأ لدينا سياسة الخصوصيةلمعرفة المزيد.

تمت إضافة هذا المنتج الى العربة.
0 العناصر - 0,00 
دردشة مفتوحة
1
أيمكنني مساعدتك؟
امسح الرمز ضوئيًا
مرحبا 👋
كيف يمكنني مساعدك؟
هذا ليس روبوت محادثة! يجيب الناس هنا ، لذلك ليس دائمًا على الفور
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لنمنحك أفضل تجربة على موقعنا. من خلال الاستمرار في استخدام هذا الموقع ، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط.
تبنى
ارفض
سياسة الخصوصية