تعديل IP ATC FreePBX
نحن نقدم تكوينًا احترافيًا لـ IP PBX القائم على FreePBX، مما يسمح للعملاء باستخدام حل مرن وقابل للتطوير لأعمالهم.
تتمتع شركتنا بخبرة واسعة منذ عام 2005 في تكوين كل من VoIP PBX الافتراضي المستضاف على موقعنا الفني وتثبيت FreePBX على خوادم العملاء.
ميزة في إقامة خصوصية حماية
ننشرها على موقعك أو موقعنا
نحن نقدم خيارين لوضع IP PBX. تتيح شبكة PBX الافتراضية المستضافة على موقعنا للعملاء تجنب الحاجة إلى امتلاك وصيانة معداتهم الخاصة. وهذا يوفر الوقت ويقلل من تكاليف الصيانة. وبدلاً من ذلك، يمكننا تثبيت PBX على خوادم العميل، مما يضمن التحكم الكامل وأمن البيانات.
زيادة السرية وحماية المعلومات التجارية
عند استخدام PBX الخاص بك، تظل جميع المحادثات الداخلية بين الأرقام الداخلية مغلقة عن موفري الاتصالات. وهذا يوفر المزيد من السرية وحماية المعلومات التجارية من الوصول غير المرغوب فيه من قبل أطراف ثالثة.
الحماية من المنافسين
يمكن أن يؤدي استخدام الذكاء الاصطناعي الخاص بمزود الخدمة لتحليل المحادثات الداخلية إلى جمع معلومات حول استراتيجيات العمل وخطط التطوير والأسعار والتفاصيل الحساسة الأخرى. وهذا قد يفتح الفرص أمام المنافسين لإجراء التحليل واستخدام المعرفة الناتجة لصالحهم.
خدمة معقدة "الاستعانة بمصادر خارجية لتكنولوجيا المعلومات"
10 000,00 ₽
متوافر للطلب المسبق
تحسين وتسريع عمليات العديد من الشركات
نجحت الشركة في تطبيق IP-PBX لتوحيد الاتصالات بين مختلف المكاتب والإدارات. أدى إدخال النظام إلى خفض تكاليف الاتصالات وزيادة مرونة الموظفين وتنقلهم. تعمل القدرة على إعادة توجيه المكالمات وتكوين أجهزة الكمبيوتر المكتبية من واجهة واحدة على تبسيط الإدارة وتحسين الإنتاجية.
قامت الشركة بتطبيق IP-PBX لتحسين معالجة مكالمات العملاء وإدارة الاتصالات مع الموردين. - ونتيجة لذلك، تم تقليل وقت الاستجابة للمكالمات بنسبة 30%، مما أدى إلى زيادة رضا العملاء وكفاءة الموظفين. - كما أتاح النظام إدارة متاجر متعددة من خلال واجهة واحدة، مما أدى إلى تبسيط عملية التحكم وتنسيق العمليات.
IP-ATC يقوم بأتمتة محاسبة البضائع ومراقبتها، مما يؤدي إلى تجنب النقص أو الإفراط في إنتاج البضائع. لقد سهّلت عملية طلب ألعاب جديدة وتحليل بيانات المبيعات. ونتيجة لذلك، أصبح المتجر قادرًا على إدارة مخزونه بشكل أكثر فعالية، وتحديد المنتجات الشائعة، وتطوير استراتيجيات تسويقية ناجحة.
بمساعدة IP-PBX، تم تحسين مخزون المتجر ومراقبة المخزون، مما يسمح له بتجنب نفاذ المخزون أو التراكم. ساعد التحليل السريع لبيانات المبيعات وتفضيلات العملاء باستخدام IP PBX في تطوير حملات تسويقية مستهدفة وتقديم توصيات مخصصة. كما أدى إدخال IP-PBX إلى تبسيط عملية حساب العائدات وزيادة مستوى خدمة العملاء.
الخدمات الأساسية
- إعداد وتركيب المعدات
- برمجة وإعداد النظام
- دعم وصيانة النظام
- تحديث النظام وتحديثه
- حل المشكلات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
- مسح البنية التحتية بموجب تشريعات الاتحاد الروسي
كيف سيتم العمل؟
1
طلب وشراء IP-PBX على أساس FreePBX
يقدم العميل طلبًا ويدفع ثمنه.
وتقدم التشاور وتوضيح التفاصيل.
2
تثبيت FreePBX على الخادم
قم بتنزيل أحدث إصدار من FreePBX من الموقع الرسمي.
يتم تثبيت FreePBX على الخادم.
3
تحديد المعلمات الأساسية
تم تكوين المنطقة الزمنية وتحديث كلمة مرور المسؤول.
تم تكوين واجهات الشبكة للاتصال بـ IP-PBX.
4
إضافة وتكوين قنوات SIP
قم بإضافة خطوط اتصالات SIP وتكوينها للاتصال بموفري خدمة VoIP أو PBXs الآخرين.
توفير معلومات الاتصال المطلوبة.
5
إنشاء ملحقات وقوائم الانتظار
إنشاء أرقام وطوابير داخلية:
يتم إنشاء أرقام التمديد وتكوين قوائم الانتظار لمعالجة المكالمات الواردة.
6
تكوين الرسائل الصوتية وIVR
يتم إنشاء الرسائل الصوتية مثل الترحيب والبريد الصوتي والرأي الصوتي التفاعلي (IVR).
إعداد الرد الصوتي التفاعلي (IVR) لتنقل العميل.
7
اختبار وإعداد وظائف إضافية
يتم اختبار جميع وظائف IP-PBX، بما في ذلك المكالمات الواردة والصادرة.
يمكن تكوين ميزات إضافية مثل الموسيقى المعلقة وتسجيل المكالمات وإعداد التقارير.
اقتصادي
يتيح لك استخدام IP-PBX تقليل تكاليف الاتصالات الهاتفية الأرضية، حيث تتم جميع الاتصالات عبر الإنترنت.
مرونة
توفر المهاتفة عبر بروتوكول الإنترنت المرونة في إدارة المكالمات والتكامل مع الأنظمة الأخرى مثل CRM أو ERP.
التدرجية
يتوسع IP-PBX بسهولة مع نمو الأعمال، مما يسمح لك بزيادة عدد المستخدمين والوظائف دون إنفاق رأسمالي كبير.
الأسئلة المتداولة
ما هو IP-PBX Freepbx؟
Freepbx هو نظام تبادل هاتفي آلي مجاني يعمل عبر بروتوكول الإنترنت (IP). فهو يسمح للشركات بتنظيم التواصل بين الموظفين، وكذلك مع العملاء والشركاء، باستخدام الإنترنت.
ما هي مزايا استخدام Freepbx IP-PBX على بدالات الهاتف التقليدية؟
يوفر IP-PBX Freepbx عددًا من المزايا، مثل: فعالية التكلفة، والمرونة، والتوفر، وقابلية التوسع، والاتصالات عالية الجودة، والقدرة على التكامل مع خدمات الإنترنت الأخرى.
ما هي الميزات الرئيسية المتوفرة في Freepbx IP-PBX؟
تشمل الوظائف الرئيسية لـ Freepbx ما يلي: الاتصال الداخلي، وإعادة توجيه المكالمات، والبريد الصوتي، والتكامل مع أنظمة CRM، وتسجيل المكالمات، وغير ذلك الكثير.
كيف يتم تكوين IP-PBX Freepbx في المؤسسة؟
يتم تكوين FreePBX بواسطة متخصصين يقومون بتثبيت المعدات وتكوينها، بالإضافة إلى برمجة النظام وفقًا لمتطلبات العملاء. كما يقومون بتدريب موظفي الشركة على استخدام النظام.
هل يمكنني تحديث أو تغيير إعدادات Freepbx IP-PBX بعد الإعداد؟
نعم يمكنك ذلك. Freepbx هو برنامج مفتوح المصدر، لذا يمكنك تغيير وتحديث النظام حسب الحاجة. ومع ذلك، قد يتطلب هذا معرفة ومهارات برمجية معينة.
من نحن
مدير النظام
تتطور شركة System Administrator بشكل ديناميكي منذ عام 2007 وتتمتع بخبرة كبيرة في مجال أعمال الكمبيوتر. يعد الفريق المنسق جيدًا والمستوى العالي من المعرفة لكل موظف أساسًا لخدمة العملاء عالية الجودة. يخضع جميع موظفي الشركة للتدريب ويخضعون للاختبارات كل ستة أشهر للتأكد من مؤهلاتهم.
