réglage IP ATC FreePBX

Nous proposons une configuration IP PBX professionnelle basée sur FreePBX, permettant aux clients d'utiliser une solution flexible et évolutive pour leur entreprise. 

 

Notre société possède une vaste expérience depuis 2005 dans la mise en place de standards VoIP virtuels hébergés sur notre site technique et dans l'installation de FreePBX sur les serveurs clients.

Avantage en Hébergement confidentialité protection

Nous le publions sur votre ou notre site

Nous proposons deux options pour placer un PBX IP. Un PBX virtuel hébergé sur notre site permet aux clients d'éviter d'avoir à posséder et à entretenir leur propre équipement. Cela permet de gagner du temps et de réduire les coûts de maintenance. Alternativement, nous pouvons installer un PBX sur les serveurs du client, ce qui garantit un contrôle total et la sécurité des données.

Confidentialité et protection accrues des informations commerciales

Lorsque vous utilisez votre propre PBX, toutes les conversations internes entre numéros internes restent fermées aux fournisseurs de communication. Cela offre une confidentialité et une protection accrues des informations commerciales contre tout accès indésirable par des tiers.

Protection contre les concurrents

L'utilisation de l'IA d'un fournisseur pour analyser les conversations internes peut conduire à la collecte d'informations sur les stratégies commerciales, les plans de développement, les prix et d'autres détails sensibles. Cela peut offrir aux concurrents des opportunités de mener des analyses et d’utiliser les connaissances qui en résultent à leur avantage.

Service et sa configuration

Service complexe "IT-Outsourcing"

+10 (000,00) XNUMX XNUMX 

Disponible en pré-commande

Complexe : système d'exploitation serveur

Windows Server et/ou Linux


(+50 (000,00) XNUMX XNUMX )
(0,00 )

Complexe : imprimantes/traceurs/scanners

(+70 (000,00) XNUMX XNUMX )
(0,00 )

Complexe : ARM

Prise en charge des ordinateurs des utilisateurs (unité centrale, moniteur, clavier, souris)


(0,00 )

Complexe : logiciel 1C-Soft

(0,00 )

Complexe : Départ

Le service implique des visites de l'entrepreneur sur le territoire du client par un spécialiste de la 1ère ligne de support


(+285 (000,00) XNUMX XNUMX )
(0,00 )

Complexe : demandes des utilisateurs


(0,00 )

(0,00 )

Optimisé et accéléré les processus de nombreuses entreprises

Logo Trest RosSEM

L'entreprise a mis en œuvre avec succès l'IP-PBX pour consolider les communications entre différents bureaux et départements. L'introduction du système a entraîné une réduction des coûts de communication et a également accru la flexibilité et la mobilité des employés. La possibilité de transférer des appels et de configurer des bureaux à partir d'une seule interface simplifie la gestion et améliore la productivité.

Logo Gulliver

L'entreprise a mis en place un IP-PBX pour optimiser le traitement des appels des clients et gérer les communications avec les fournisseurs. - En conséquence, le temps de réponse aux appels a été réduit de 30 %, ce qui a augmenté la satisfaction des clients et l'efficacité du personnel. - Le système a également permis de gérer plusieurs magasins à partir d'une seule interface, ce qui a simplifié le contrôle et la coordination des opérations.


Logo Korablok

IP-ATC a automatisé la comptabilité et le contrôle des marchandises, évitant ainsi les pénuries ou la surproduction de marchandises. Cela a simplifié la commande de nouveaux jouets et l’analyse des données de vente. En conséquence, le magasin a pu gérer plus efficacement son inventaire, identifier les produits populaires et développer des stratégies marketing efficaces.

IDÉES4RETAIL

Grâce à l'IP-PBX, l'inventaire et le contrôle des stocks du magasin se sont améliorés, permettant d'éviter les ruptures de stock ou les surstocks. L'analyse rapide des données de vente et des préférences des clients à l'aide du PBX IP a permis de développer des campagnes marketing ciblées et de proposer des recommandations personnalisées. L'introduction de l'IP-PBX a également simplifié la comptabilisation des retours et augmenté le niveau de service client.

Services de base

Comment se dérouleront les travaux ?

1

Commande et achat d'IP-PBX basé sur FreePBX

 

 Le client passe une commande et la paie.

 Des consultations et des clarifications des détails sont fournies. 

2

Installer FreePBX sur un serveur

 

Téléchargez la dernière version de FreePBX sur le site officiel.

FreePBX est en cours d'installation sur le serveur.

3

Définition des paramètres de base

 

Le fuseau horaire est configuré et le mot de passe administrateur est mis à jour.

Les interfaces réseau pour la communication avec IP-PBX sont configurées. 

4

Ajout et configuration de lignes réseau SIP

 

Ajoutez et configurez des lignes réseau SIP pour vous connecter aux fournisseurs de services VoIP ou à d'autres PBX.

Fournissez les informations de connexion requises.

5

Création d'extensions et de files d'attente

 

Création de numéros internes et de files d'attente :

Des numéros de poste sont créés et des files d'attente sont configurées pour traiter les appels entrants.

6

Configuration des messages vocaux et IVR

 

 Des messages vocaux tels que le message d'accueil, la messagerie vocale et l'IVR sont créés.

 Configuration de l'IVR pour la navigation client.

7

Test et configuration de fonctions supplémentaires

 

Toutes les fonctions de l'IP-PBX sont testées, y compris les appels entrants et sortants.

Des fonctionnalités supplémentaires telles que la musique d'attente, l'enregistrement des appels et les rapports peuvent être configurées.

Économie

L'utilisation d'IP-PBX permet de réduire les coûts de téléphonie fixe, puisque toutes les communications s'effectuent via Internet.

Flexibilité

La téléphonie IP offre une flexibilité dans la gestion des appels et l'intégration avec d'autres systèmes tels que CRM ou ERP.

Évolutivité

L'IP-PBX s'adapte facilement à la croissance de votre entreprise, vous permettant d'augmenter le nombre d'utilisateurs et de fonctions sans dépenses d'investissement importantes.

LES QUESTIONS LES PLUS FRÉQUENTES

Qu'est-ce que l'IP-PBX Freepbx ?

Freepbx est un système d'échange téléphonique automatisé gratuit qui fonctionne sur protocole Internet (IP). Il permet aux entreprises d'organiser la communication entre les salariés, ainsi qu'avec les clients et partenaires, via Internet.

Quels sont les avantages d’utiliser Freepbx IP-PBX par rapport aux centraux téléphoniques traditionnels ?

IP-PBX Freepbx offre un certain nombre d'avantages, tels que : la rentabilité, la flexibilité, la disponibilité, l'évolutivité, une communication de haute qualité et la capacité d'intégration avec d'autres services Internet.

Quelles sont les principales fonctionnalités disponibles dans Freepbx IP-PBX ?

Les principales fonctions de Freepbx incluent : la communication interne, le transfert d'appel, la messagerie vocale, l'intégration avec les systèmes CRM, l'enregistrement des appels et bien plus encore.

Comment est configuré l’IP-PBX Freepbx dans une entreprise ?

FreePBX est configuré par des spécialistes qui installent et configurent l'équipement, ainsi que programment le système conformément aux exigences du client. Ils forment également les employés de l'entreprise à l'utilisation du système.

Puis-je mettre à jour ou modifier les paramètres du Freepbx IP-PBX après la configuration ?

Oui, vous pouvez. Freepbx est open source, vous pouvez donc modifier et mettre à jour le système selon vos besoins. Cependant, cela peut nécessiter certaines connaissances et compétences en programmation.

A propos de nous

Administrateur du système

La société Administrateur Système se développe de manière dynamique depuis 2007 et possède une expérience significative dans le domaine informatique. Une équipe bien coordonnée et un haut niveau de connaissance de chaque employé sont la base d'un service client de qualité. Tous les employés de l'entreprise suivent une formation et passent des examens tous les six mois pour confirmer leurs qualifications.

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