O problema de estouro da pasta Instalador no sistema operacional Windows devido ao Kaspersky Anti-Virus

Os usuários do sistema operacional Windows às vezes precisam lidar com o problema da pasta do instalador estar cheia, o que leva a uma lentidão no computador e à falta de espaço em disco. Surge a questão de como resolver este problema e restaurar o funcionamento normal do sistema. Apenas limpar esta pasta será apenas uma solução temporária. Um dos fatores comuns que causam esse problema é o funcionamento incorreto do software antivírus Kaspersky, ou seja, a atualização da versão 11.x para as seguintes. Neste artigo, forneceremos uma solução passo a passo que o ajudará a se livrar do problema da pasta do instalador estar cheia no sistema operacional Windows.

Para remover arquivos desnecessários do instalador da pasta Installer, use um utilitário útil chamado PatchCleaner. Siga as instruções abaixo:

  1. Acesse o site oficial do PatchCleaner e baixe o utilitário.
  2. Execute o arquivo PatchCleaner baixado e siga as instruções do instalador para instalar o programa em seu computador.
  3. Depois de instalado, execute o PatchCleaner. O programa encontrará e exibirá automaticamente todos os arquivos desnecessários do instalador na pasta Instalador.
  4. Selecione a opção para remover arquivos desnecessários do instalador e iniciar o processo de limpeza. Você também pode optar por mover esses arquivos para outro disco rígido.

Talvez o problema tenha ocorrido após a atualização da versão de lançamento do Windows 10/11. E a falta de service packs cumulativos. Acima.

Lembre-se de que, antes de realizar qualquer ação, você precisa ler atentamente as instruções no site da Microsoft e fazer backup de todos os dados de sua estação de trabalho.

Se depois de atualizar a versão do sistema operacional, por exemplo, de 21H1 para 21H2, o Kaspersky Endpoint Security for Windows não iniciar, siga estas etapas:

  1. Baixe o utilitário kes_setup_util.
  2. Execute a linha de comando cmd.exe com direitos de administrador.
  3. Digite o comando kes_setup_util.exe /unblock e pressione Enter.
  4. Aguarde a conclusão do utilitário.
  5. Reinicie o computador ou force o serviço AVP a iniciar usando o comando sc start avp.
  6. Se o Kaspersky Endpoint Security for Windows ainda não iniciar, vá para a próxima solução.

Se, após instalar as atualizações da tabela acima, o Kaspersky Endpoint Security for Windows não iniciar, faça o seguinte:

  1. Instale a atualização disponível com o hotfix da tabela acima ou desinstale o service pack problemático se o hotfix disponível ainda não estiver instalado.
  2. Reinicie o computador.
  3. Se você não conseguir desinstalar o Kaspersky Endpoint Security for Windows usando as ferramentas padrão, execute as seguintes etapas:
    • Baixe o utilitário kes_setup_util.
    • Execute a linha de comando cmd.exe com direitos de administrador.
    • Digite o comando kes_setup_util.exe /unblock e pressione Enter.
    • Tente desinstalar o Kaspersky Endpoint Security for Windows novamente. Se o programa ainda puder ser desinstalado, use o utilitário kavremover.
  4. Instale o Kaspersky Endpoint Security for Windows novamente.

Se você tiver problemas para instalar uma atualização importante do Kaspersky Endpoint Security for Windows, por exemplo, a versão 11.7, faça o seguinte:

  1. Instale a atualização disponível com o hotfix da tabela acima ou desinstale o service pack problemático se o hotfix disponível ainda não estiver instalado.
  2. Reinicie o computador.
  3. Atualize os bancos de dados do Kaspersky Endpoint Security for Windows.
  4. Repita a instalação da nova versão do Kaspersky Endpoint Security for Windows.

Se você encontrar problemas para instalar um patch MSP, alterar a composição dos componentes ou desinstalar o Kaspersky Endpoint Security for Windows, faça o seguinte:

  1. Atualize os bancos de dados do Kaspersky Endpoint Security for Windows.
  2. Repita a operação que falhou.

Se, após concluir todas essas etapas, o problema com a pasta do instalador cheia no sistema operacional Windows ainda permanecer sem solução, recomendamos entrar em contato com os engenheiros experientes da System Administrator LLC. Nossa empresa é especializada em administração de sistemas e oferece uma ampla gama de serviços nesta área. Utilize o serviço “Administrador do sistema”Agora mesmo e você receberá um desconto de 50% em nossos serviços simplesmente digitando o código do cupom “KES15819”.

Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco para obter ajuda! Nossos especialistas experientes estão sempre prontos para ajudá-lo a resolver problemas relacionados ao sistema operacional Windows e ao software antivírus Kaspersky para manter seus sistemas funcionando sem problemas e com segurança.

Assine as novidades!

Nós não enviamos spam! Leia nosso política de Privacidadedescobrir mais.

Deixe um comentário

O produto foi adicionado ao carrinho.
0 itens - 0,00 
chat aberto
1
Posso ajudar?
Escaneie o código
Olá 👋
Como posso ajudá-lo?
Este não é um chatbot! As pessoas respondem aqui, então nem sempre instantaneamente 😳
Usamos cookies para oferecer a melhor experiência em nosso site. Ao continuar a usar este site, você concorda com o uso de cookies.
Aceitar
Recusar
Política de Privacidade