Проблема переполнения папки Installer в ОС Windows из-за Антивируса Касперского

Проблема переполнения папки Installer в ОС Windows из-за Антивируса Касперского

Дата: 24.05.2023

Комментариев: 0

Пользователям операционной системы Windows иногда приходится сталкиваться с проблемой переполнения папки Installer, что приводит к замедлению работы компьютера и оеончанию дискового пространства. Возникает вопрос, как решить эту проблему и восстановить нормальное функционирование системы. Просто очистка данной папки будет лишь временным решением. Одним из распространенных факторов, вызывающих эту проблему, является некорректная работа антивирусного программного обеспечения Касперского, а именно обновление с версии 11.х на последующие. В данной статье мы представим вам пошаговое решение, которое поможет избавиться от проблемы переполнения папки Installer в ОС Windows.

 

Необходимые обновления для OS WindowsWindows 7 KB5007233, KB5007236 — KB5008244
Windows 8.1 KB5007247, KB5007255 — KB5008263
Windows 10 версии 2004 (20H1) и выше KB5007186 KB5007253 KB5008212
Windows 10 версии 1909 (19H2) KB5007189 — KB5008206
Windows 10 версии 1809 (RS5) KB5007206 KB5007266 KB5008218
Windows 10 версии 1607 (RS1) KB5007192 — KB5008207
Windows 10 версии 1507 (TH1) KB5007207 — KB5008230
Windows 11 KB5007215 KB5007262 KB5008215
Windows Server 2008 KB5007246, KB5007263 — KB5008274
Windows Server 2008 R2 KB5007233, KB5007236 — KB5008244
Windows Server 2012 KB5007245, KB5007260 — KB5008277
Windows Server 2012 R2 KB5007247, KB5007255 — KB5008263
Windows Server 2016 KB5007192 — KB5008207
Windows Server 2019 KB5007206 KB5007266 KB5008218
Windows Server 2022 KB5007205 KB5007254 KB5008223

Для удаления ненужных файлов установщика из папки Installer воспользуйтесь удобной утилитой под названием PatchCleaner. Следуйте инструкциям ниже:

1. Перейдите на официальный сайт PatchCleaner и загрузите утилиту.

2. Запустите загруженный файл PatchCleaner и следуйте инструкциям установщика для установки программы на ваш компьютер.

3. После установки запустите PatchCleaner. Программа автоматически найдет и отобразит все ненужные файлы установщика в папке Installer.

4. Выберите опцию для удаления ненужных файлов установщика и запустите процесс очистки. Вы также можете выбрать вариант перемещения этих файлов на другой жесткий диск.

 

Возможно проблема возникала после обновления версии релиза Windows 10/11. И нехватки кумулятивных пакетов обновлений. Указаны выше.

Имейте в виду, что пред тем как предпринимать какие либо действия вам необходимо внимательно ознакомиться с инструкцией на сайте Microsoft и выполнить резервное копирование всех данных с вашего АРМ.

 

Если после обновления версии операционной системы, например с 21H1 до 21H2, Kaspersky Endpoint Security для Windows не запускается, следуйте следующим шагам:

1. Скачайте утилиту kes_setup_util.

2. Запустите командную строку cmd.exe с правами администратора.

3. Введите команду kes_setup_util.exe /unblock и нажмите Enter.

4. Дождитесь завершения работы утилиты.

5. Перезагрузите компьютер или принудительно запустите службу AVP с помощью команды sc start avp.

6. Если Kaspersky Endpoint Security для Windows по-прежнему не запускается, перейдите к следующему решению.

 

Если после установки обновлений из таблицы выше Kaspersky Endpoint Security для Windows не запускается, выполните следующие действия:

1. Установите доступное обновление с исправлением из таблицы выше или удалите проблемный пакет обновления, если доступное исправление еще не установлено.

2. Перезагрузите компьютер.

3. Если удаление Kaspersky Endpoint Security для Windows не удается выполнить стандартными средствами, примените следующие шаги:

• Скачайте утилиту kes_setup_util.

• Запустите командную строку cmd.exe с правами администратора.

• Введите команду kes_setup_util.exe /unblock и нажмите Enter.

• Попробуйте удалить Kaspersky Endpoint Security для Windows снова. Если удаление программы по-прежнему невозможно, воспользуйтесь утилитой kavremover.

4. Установите Kaspersky Endpoint Security для Windows заново.

 

Если возникают проблемы при установке мажорного обновления Kaspersky Endpoint Security для Windows, например версии 11.7, выполните следующие действия:

1. Установите доступное обновление с исправлением из таблицы выше или удалите проблемный пакет обновления, если доступное исправление еще не установлено.

2. Перезагрузите компьютер.

3. Обновите базы Kaspersky Endpoint Security для Windows.

4. Повторите установку новой версии Kaspersky Endpoint Security для Windows.

 

Если возникают проблемы при установке MSP-патча, изменении состава компонентов или удалении Kaspersky Endpoint Security для Windows, выполните следующие действия:

1. Обновите базы Kaspersky Endpoint Security для Windows.

2. Повторите операцию, которую не удалось выполнить.

 

Если после выполнения всех этих шагов проблема с переполнением папки Installer в ОС Windows все еще остается нерешенной, мы рекомендуем обратиться к опытным инженерам ООО “Системный Администратор”. Наша компания специализируется на системном администрировании и предоставляет широкий спектр услуг в этой области. Воспользуйтесь услугой “Системный Администратор” прямо сейчас и вы получите скидку 50% на наши услуги, просто указав код купона “KES15819”.

 

Не стесняйтесь обращаться к нам за помощью! Наши опытные специалисты всегда готовы помочь вам решить проблемы, связанные с ОС Windows и антивирусным программным обеспечением Касперского, чтобы ваши системы работали стабильно и безопасно.

Последние новости

Открыть чат
1
Отсканируйте код
Здравствуйте 👋
Чем Вам помочь?
Это не чат-бот! Тут отвечают люди, по этому не всегда мгновенно 😳